VIII Международный банковский форум «Банки России - XXI век»
06.09.2010
1-5 сентября 2010 года Ольга Кузина и Диляра Ибрагимова приняли участие в работе VIII Международного банковского форума «Банки России - XXI век», организованном Ассоциацией региональных банков России в Сочи.
Диляра Ибрагимова выступала 3 сентября на "круглом столе" «Альтернативные способы разрешения споров между банками и их клиентами-физическими лицами: создание российского офиса банковского омбудсмена» с докладом на тему "Динамика доверия финансовым институтам и кредитное поведение россиян"
С материалом выступления Вы можете ознакомится здесь