Предновогодние акции банков: выгода или знак внимания? (№76)
24.12.2009
Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ) в канун новогодних праздников представляет данные о мнении россиян относительно предновогодних акций банков.
Вопрос о предновогодних маркетинговых акциях банков был адресован только тем респондентам, которые пользуются банковскими услугами - в 2007 г. таковых было 59%, а в 2009 г. - 75%. Как показал опрос, почти половина россиян, пользующихся услугами банков, оценивают их предновогодние акции как обычную рекламу, полагая, что условия нисколько не выгоднее обычных (45% в 2009 году и 49% - в 2007). Около четверти респондентов в 2009 г. (27%) рассматривают предновогодние акции в качестве приятного знака внимания, хотя и не видят в них особой выгоды. Стоит отметить, что такое мнение среди пользователей банковских услуг сейчас более распространено, чем два года назад (27% против 19% в 2007 г.). 14% наших сограждан считают эти праздничные маркетинговые акции банков хорошей возможностью воспользоваться более выгодными условиями.
Опрос проводился в декабре 2009 года по всероссийской выборке. Опрошено 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 областях, краях и республиках России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.
Таблица 1. Распределение ответов на вопрос: «Как Вы относитесь к предновогодним маркетинговым акциям банков?», % от респондентов, пользующихся услугами банков
| 2007 | 2009 |
Считаю, что это хорошая возможность воспользоваться более выгодными условиями | 12 | 14 |
Считаю, что это приятный знак внимания, но большой выгоды не вижу | 19 | 27 |
Считают, что это обычная реклама, эти условия нисколько не выгоднее обычных | 49 | 45 |
Другое | 1 | 1 |
Затрудняюсь ответить | 18 | 13 |