Самые известные банковские бренды (№88)

24.06.2010

Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ) в рамках проекта "Доверие финансовым институтам, привлекательность финансовых инструментов: индексы и рейтинги" представляет рейтинги известности банков (спонтанное знание) и узнаваемости банков (знание с подсказкой).

В рейтинге известности банков первое место занимает Сбербанк (86%), второе - ВТБ-24 (26%). Банк Русский Стандарт, полгода назад еще замыкавший тройку лидеров, снизил рейтинг с 17% в апреле 2009 года до 10% в мае 2010 года. На третьем месте на сегодняшний день оказался Альфа Банк (12%).

Тройка банков-лидеров по узнаваемости их брендов не меняется на протяжении почти 3 трех лет. Возглавляет рейтинг Cбербанк с узнаваемостью в 99%. Вторую позицию занимает ВТБ-24 (68%),третьим в списке значится Банк Русский Стандарт (60%). Если уровень узнаваемости Сбербанка по сравнению с апрелем 2009 г. не изменился, то для двух других банков-лидеров рейтинга характерны разнонаправленные тенденции: узнаваемость ВТБ-24 растет, а для Банка Русский стандарт этот показатель снижается.

В пятерку банков-лидеров по известности вошли также Банк Русский Стандарт (его назвали 10% респондентов) и Газпромбанк (8% опрошенных), а по узнаваемости - Альфа Банк (57%) и Газпромбанк (53%).

Опрос проводился в октябре 2008 г., апреле, октябре 2009 г. и в мае 2010г. по всероссийской выборке в рамках проекта "Доверие финансовым институтам, привлекательность финансовых инструментов: индексы и рейтинги". Опрошено 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 областях, краях и республиках России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%

Таблица 1. Рейтинг известности (спонтанного знания) банков (SBA), % респондентов

	Апрель 2009	Октябрь 2009	Май 2010
Сбербанк РФ	82	84	86
ВТБ 24	23	23	26
Альфа Банк	13	12	12
Русский стандарт	17	13	10
Газпромбанк	7	5	8
Росбанк	9	9	8
Банк Москвы	8	6	8
Уралсиб банк	8	7	8
Россельхозбанк	7	6	5
Райффайзен	5	3	3
Хоум кредит банк	6	3	3
ОТП - банк	1	1	2
Ханты-Мансийский банк	3	1	2
Урса банк	2	2	2
Восточный Экспресс	2	1	1
Запсибкомбанк	2	1	1
Возрождение	4	2	1
МДМ банк	2	1	1

* Сумма ответов превышает 100%, так как респондент мог дать несколько ответов.

Таблица 2. Рейтинг узнаваемости банков (Prompted), % респондентов

	Ноябрь 2007	Октябрь 2008	Апрель 2009	Октябрь 2009	Май 2010
Сбербанк	85	98	98	99	99
ВТБ 24	31	54	63	68	68
Банк Русский Стандарт	55	52	64	62	60
Альфа-банк	40	42	59	60	57
Газпромбанк	25	27	55	53	53
Уралсиб	23	37	45	44	43
Россельхозбанк	18	25	38	37	40
Банк Москвы	34	40	43	39	40
Росбанк	30	37	42	37	40
Райффайзенбанк	11	23	32	28	31
Промсвязьбанк	11	20	25	24	23
МДМ-банк	10	13	19	18	19
Абсолют-Банк	0	7	16	13	15
ОТП-банк	0	5	8	11	12

* Сумма ответов превышает 100%, так как респондент мог дать несколько ответов.

<- назад в: Пресс-выпуски

Исследовательские услуги

Исследования для инвестиционных компаний

Главная \| Пресс-релизы \| Аналитические отчеты		О компании \| Исследовательские услуги \| Контактная информация