Финам

11.02.2010

 

Страховые компании будут долго восстанавливать репутацию

Страховой рынок в России уверенно развивался, из-за кризиса произошел существенный откат назад. Теперь страховым компаниям предстоит восстановить позиции.
По данным исследования Национального агентства финансовых исследований, в ноябре 2009 года страховыми услугами пользовался каждый третий россиянин (31%). Это меньше, чем в 2005 году, когда к услугам страховых компаний прибегали 37% опрошенных. А по сравнению с докризисным 2007 годом число пользователей страховых услуг упало и вовсе неприлично: на 15 процентных пункта.

Самой популярной страховой услугой остается ОСАГО, ей пользуется 17% россиян. Это объясняется тем, что такая страховка должна быть у каждого владельца автомобиля. На втором месте остается добровольное медицинское страхование. Однако с докризисного 2007 года число пользователей ДМС сократилось в 2 раза: с 18% до 9%. Дело в том, что этот вид страхования часто входил в соцпакет сотрудников многих компаний. Но из-за кризиса работодатели были вынуждены сократить расходы на содержание штата. Замыкает тройку самых популярных страховых услуг КАСКО, которой пользуются 6% опрошенных.

Кроме того, наши соотечественники пользуются такими услугами, как страхование имущества (5%), жизни (2%), детей от несчастного случая, накопительное страхование для детей и туристическая страховка (по 1%).

Те, кто не пользуется страховыми услугами чаще всего объясняют это отсутствием такой необходимости (63%). 15% респондентов не доверяют страховым компаниям, а 11% россиян жалуются на нехватку денег на страховку. Еще 2% не верят, что с ними может случиться что-то плохое, по 1% опрошенных не знают, как выбрать страховую компанию или говорят, что таковой нет поблизости.

Продлить страховку или приобрести новую планируют 28% наших соотечественников. Чаще всего они намерены это сделать с ОСАГО (14%), страхованием имущества и КАСКО (по 6%), а также добровольным медицинским страхованием (5%).

Таким образом, кризис серьезно снизил популярность страховых компаний среди россиян. В перспективе быстрого восстановления спроса на страховые услуги ждать не приходится. Но все же интерес к данным услугам постепенно растет.

Источник: Финам от 11.02.2010